Les cicatrices acnéiques se forment lorsqu’une lésion inflammatoire affecte le derme. Elles sont courantes chez les personnes présentant de l’acné, notamment dans les cas d’acné modérée à sévère. L’inflammation et l’irritation cutanées peuvent donner lieu à un processus de cicatrisation anormal pouvant entraîner des cicatrices. Ces cicatrices sont classées en fonction de leurs caractéristiques. 

Généralement, les fibroblastes, les cellules présentes dans la peau, ne produisent pas assez ou une trop grande quantité de collagène au cours de ce processus de cicatrisation anormal. Principale protéine présente dans notre peau, le collagène joue un rôle très important dans la structure de la peau. C’est pourquoi les cicatrices peuvent être classées en deux groupes principaux: celles impliquant une perte ou celles impliquant un excès de collagène sur le site de la lésion.  
Les patients présentent parfois plusieurs types de cicatrices acnéiques à la fois, ce qui les rend difficiles à classifier.